11.11变身品质消费节,京东线上线下齐飘红

欢呼不断,人山人海。11月11日,重庆京东电器超级体验店里很难找到一个不忙碌的导购员。家长们护着孩子体验平衡卡丁车, 游戏体验区坐满了紧张的年轻人,按摩体验区里座无虚席,烘焙教室飘出蛋糕的香味,美容体验区排起了长队……

这就是2019年央视11.11报道组选择的直播地,它的最大亮点在于这里是全球首创的沉浸体验式综合电器互动体验场所,让消费者告别以往逛电器只是“看摆设”的模式,而是深入到真正的商品使用、体验中去。 至此,11.11从以前的互联网电商节,成功将热度“烧“到了线下。

同时,线上的销售大屏数字也是一直刷新,不断冲向高点。至11月11日23时59分59秒,“11.11京东全球好物节”累计下单金额超2044亿元,再次刷新了历史成绩单。空调品类仅用了20秒钟成交额就突破亿元,冰洗品类不到1分钟成交额突破亿元,小家电品类用时1分30秒成交额突破亿元。在央视的镜头下,通过现场体验和大数据分析,透视11.11线上线下动态,给全国观众及消费者带去了2019年11.11的权威报道。

网红小家电,智能蔬果清洗机成厨房新宠

厨房对每个家庭来说都十分重要。各种新式的厨卫小电这几年也是花样百出,设计越来越讲究,功能越来越强大。

央视直播从早8点开始直播连线,首先关注的就是厨房里的“网红神器”。 用早餐机煎鸡蛋、热牛奶、烤面包,一顿丰盛的早餐3分钟解决。这款四合一早餐机正是今年的网红早餐神器,成交额超过了去年的3.5倍。

小家电的价格不贵,却能大幅提升生活的幸福感。这个11.11,在厨卫小电中,果蔬解毒机成交额增长较高,成交额达到了去年的2.8倍。空气炸锅、电热饭盒成交额超过了去年的1.5倍。同时,人们对居住环境的提升越来越关注,手持的除螨仪成交额同比增长了11倍。

今年,电动牙刷的使用人群持续拓展,学生群体占比增速最快。京东大数据显示,国产电动牙刷同比增长1.6倍。电动牙刷头的囤货指数第一,从囤纸巾、囤洗衣液到囤电动牙刷头,是消费升级的一大步!

 

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解放双手,全屋互联家电首次亮相11.11

大家电是每年11.11的重头戏。对于冰箱,今年11.11消费者最大的呼声就是要“大、大、大”!对开门、十字门的大冰箱已经成为首选,超过冰箱整体成交额的一半。其实,光大还不行,还一定要智能。央视记者选择的就是一款全屋互联家电的中枢控制冰箱,它门上的大屏幕功能超级多,比如它提醒主人,冰箱里还有哪些存货,直播时它就告诉记者,里面的酸奶明天就要过期了,要赶快取出来喝。

不仅如此,在厨房里做饭腾不出手的时候,这些全屋互联的电器还可以帮忙操控其他的电器伙计们。比如一打开燃气灶,抽油烟机就自动启动。冰箱还提醒记者,烤箱里的烤鸡马上就要出炉了,让我及时把不用的电器关了。这些智能电器会不会让你爱上厨房呢?能提升生活的幸福感是肯定的了。

饭菜出炉,下一步就需要来点娱乐了。很多人不知道,电视更新换代的速度其实比手机还要快。屏幕越来越大,分辨率也越来越高。今年11.11,8K电视成交额超过了平时的3倍,色彩更细腻的OLED电视销售额同比超5倍。70寸以上电视成交额同比增长400%,5毫米以下的超薄电视成交额翻10倍。而且还有激光电视、无屏电视等新军正在陆续抢占市场,家电市场真是十分的红火。

做好了饭菜,打开了电视,到了主持人吃午饭的时间了。这时,扫地机器人开始出动,它缓缓移动到客厅,开始了清洁工作。扫地机器人、擦地机器人、擦玻璃机器人组成的“新型家政团队”已在很多消费者家庭中开始勤奋的工作。吃得越来越好,家务活越来越少,我们可以期待以后家庭生活的幸福感肯定会更上一个台阶。

 

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消费者享受线下体验,MINI型电器受宠

走在商场里,我们很容易发现现在的数码产品颜色越来越艳丽,设计也越来越小巧,方便人们可以随身携带的“口袋型”电器今年非常受宠。口袋相机、口袋打印机、挂脖小风扇等随身mini型电器萌化了很多消费者,同时也由于方便实用销量暴增。夏天,挂在胸前的小风扇给人们送去了清凉。11.11最受欢迎的是口袋相机,下单金额超过平时的2.5倍。

体验是重庆超体店的一大特色。央视的镜头展现了附近的三个体验区域。耳机体验区在不同的隔间摆放了不同颜色的头戴耳机,一侧挂着镜子,消费者不但能听到耳机的音质,还能看到自己戴上的效果,据此选择喜欢的颜色和外形。这样买回家就不用后悔啦!

第二个是美妆体验区,人们可以把喜欢的美妆仪器拿到这来,亲自试用,这里就像是家里的梳妆台,洁面、化妆、镜子等设备一应俱全,美容仪、洁面仪等都可以试用。

第三个是发型体验区,消费者可以在这体验发型类电器的使用。现场设有洗头椅,还有造型师来教消费者各种卷发棒、吹风机应该怎么使用。记者采访了现场正在体验的消费者,这位女士说,很多时候买的这些仪器其实自己并不会用,或者效果不理想。到这,由造型师手把手地教过,再回家去就能把设备用得完美了。

 

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聚焦11.11购物车,数码产品也走颜值路线,穿戴设备排名提升

加入购物车是线上消费的第一步,也是消费者做的心愿记录。京东大数据的挖掘分析显示,2017年生发精华掀起了一场发际线保卫的热潮。2018年人们开始认识到,健康才是保证发量的关键。90后就变的很养生,保温杯泡枸杞成为了标配。随着消费升级的发展,2019年燕窝成了白领姐姐们的新宠,在今年11.11期间,燕窝成交额同比增长超过2倍。

近几年,科学运动观念普及。2016年跑步鞋首次进入加购榜单Top20,2018年以穿戴设备为代表的数字化浪潮就席卷而来,在2018年加购排名中上升了90多名。

女孩们对收集口红色号的爱好已经从演员明星扩展至广大的年轻女性。具备79个色号的口红键盘一推出就成为潮流爆品,在11.11间的销量增长了3.6倍,而在整个数码品类中,高颜值的产品都明显受到了消费者的青睐。在购买ROG 粉色系键鼠三件套的用户中,男性占比高达80%,看来颜值消费是不分性别的。糖果色的商品越来越多,其中要数粉色最受欢迎。

养宠也是近几年流行起来的生活潮流。人们不仅要让自己过得好,也要让自己的宠物过得高品质。出现在购物车里的宠物商品真是一年比一年多,甚至与人爱吃爱用的商品十分类似,比如猫便当、狗粽子、狗薯片等新奇的宠物零食,已成为广大铲屎官们购物车中的热门商品了。

如今电商已全面融入了人们的生活,11.11也成为数字经济、信息时代的一个标签。今年京东的成绩又一次刷新了记录,全国几亿消费者用脚投票,为京东代表的品质生活、品质服务点赞,我们也期待,像京东这样的品质电商能够在未来信息经济发展、促进产业提升等方面创造更大的价值。

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