女子花10万买保险,却从来没见过保单,感觉被骗了?

导语:曾经何时,买保险这件事在人们的眼里很不靠谱。不过这些年随着思想观念发生变化,以及各种保险带来的保障, 很多人也都接受了投保。但即便如此,很多人在购买保险之后还是有所担忧,中途退保的人不少。

女子买保险花了十万块,一直见不到保单担心被骗

周女士是郑州人,她在新华保险买了一份价值10万6的保险,但从2019年到现在两年的时间过去了,她却始终没有事看到保单。正因为这个原因她很担心,觉得自己是不是被业务员骗保了,因为她的这份保险是一次性扣款的,而且当时说好了是十万六,结果真正扣款的时候多扣除了一千多。她说当时业务员也没给她说这是什么费用,而且她要保单的时候,对方说这个保单她拿来也没什么用处,所以就没有坚持。

今年周女士想要拿回自己的保单,但是和保险公司交涉的过程中遇到了难题,因为对方拿不出保单。她现在认为自己的钱就是打水漂了,因此想要退保或者让对方拿出保单。为了更好地解决问题,她就联系了当地的媒体。记者在了解事情经过之后,也陪着她一起到保险公司了了解情况。

工作人员称曾经给客户签字,保单需要去总公司拿

周女士向记者哭诉,自己连合同长什么样都没见过,更不知道投了什么保,保额多少。对于她的这个说法,保险公司的工作人员给予否认。工作人员拿出了回执单,表示业务员当时是按照流程办理的业务,周女士本人也签署了多份协议,而且合同是双方各自都有一份。但周女士对此表示否认,说自己没见过合同更没有签字。她说自己只有银行贷款的时候会签字,其他都不是自己签的。

此时双方各执一词,周女士的意愿是要看到保单,但工作人员却说他们这里是分公司,保单并不在这,要拿保单的话是要去总公司的。而且他们还对比了合同上的签名,觉得字体都是有点向右倾斜,这和周女士的签名一致。如果她依旧否认的话,可以去做一个笔记的鉴定。

周女士对此说法并不认可,她还是坚称自己根本就没有签过这些字,当时业务员说办理的时候拿身份证就可以。至于保险公司出示的几份回执单,她说都是业务员代签的,根本就不是自己的亲笔字迹。由于这件事始终没有处理结果,最后保险公司决定去总公司取回保单的原件再和周女士协商应该怎么办。对此周女士也同意,但她的主要诉求还是希望能够退保。

总结:如果已经购买了保险想要退保,中间是要扣除很大一部分费用的,想要如数退还几乎不可能。周女士这件事也是一面之词,建议保险公司找当时办理的业务员出面对质。

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posted on 2021-02-28  作者:admin  阅读量:

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